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Docente, ¿cómo les hablas a tus alumnos? Bloqueadores y facilitadores de la comunicación.

Ferran Salmurri en su libro Libertad emocional: Estrategias para educar las emociones insiste mucho en lo que él denomina las habilidades de comunicación. Dentro de estas habilidades, a las que cualquier persona se enfrenta todos los días a todas horas, hay que distinguir entre:

  • Bloqueadores de la comunicación
  • Facilitadores de la comunicación

Para una buena comunicación hay que partir siempre del hecho de que no hay que dar nada o casi nada por supuesto en el momento de entablar una comunicación. La verdadera comunicación, la comunicación directa, la comunicación asertiva es aquella que comunica de una forma clara y directa, y explica al otro lo que realmente quiere sin suponer nada.

Otro factor clave para una buena comunicación es no caer en incongruencias, es decir, transmitir con la palabra un mensaje y expresar lo contrario mediante la comunicación no verbal.

Ejemplos de bloqueadores de la comunicación:

  • El “” se concibe como un bloqueador de la comunicación en ejemplos como “Tú nunca me entiendes“, “Nunca te das cuenta de nada” o “Eres un mentiroso“. Si te fijas en estos mensaje, verás que, al ser tan cerrados, no dan pie a entablar una comunicación, es decir, no se generan opciones, bloquean una posible comunicación efectiva.

Ejemplos de facilitadores de la comunicación:

  • El “YO”es un gran facilitador de la comunicación porque centra el mensaje en ti y no en la otra persona. Por ejemplo: “Tal vez no me he explicado bien“, “No te creo“. Recuerda que el “YO” siempre parte de la asertividad y una comunicación asertiva tenderá a ser una comunicación efectiva y afectiva.

20 Sencillos consejos que mejorarán la comunicación con tus alumnos.

Lo que debes evitar en una comunicación:

  • Dar mensajes contradictoriosen una misma comunicación.
  • Tener muy en cuenta que hay comunicaciones que requieren un lugar y un momento apropiado.
  • Estar alterado emocionalmente. Dicha alteración disminuye tu atención y empeora la forma y el fondo de tu mensaje.
  • Acusar, amenazar y exigir.
  • Cortar una conversación sin motivo.
  • Usar adverbios generalizadores como “nunca” y “siempre“.
  • Etiquetar.
  • Juzgarlos mensajes.
  • Justificar excesivamente tus posiciones.
  • Utilizar un nivel de lengua o un vocabulario que no entienda tu interlocutor.
  • Escuchar para únicamente responder. Si piensas más en lo que vas a responder que en lo que te están diciendo, difícilmente prestarás atención a tu interlocutor de una forma eficaz. Sobre este último punto te recomiendo la lectura del artículo titulado La respuesta empática, ¿por qué la gente no escucha? En dicho artículo hay ejemplos de la vida cotidiana que te serán muy útiles para aprender a escuchar de forma empática y asertiva.

Lo que debes promover en una comunicación:

  • Elegir el mejor momentoy el mejor lugar para comunicarte.
  • Encontrar un equilibrio emocionalque te permita llevar una conversación con garantías.
  • Practicar la escucha activa. Si quieres saber más sobre la escucha activa, te recomiendo la lectura del artículo titulado ¿Por qué la gente no sabe escuchar? 10 Razones.
  • Fomentar la empatíahacia tu interlocutor. Aquí te dejo este enlace donde doy 5 consejos para aumentar la empatía con tus alumnos.
  • Utilizar preguntas abiertaspara demostrar tu interés por el otro. ¿Quieres aprender a formular preguntas abiertas? Pues no dejes de leer en artículo que encontrarás en el siguiente enlace.
  • Pedirla opinión de tu interlocutor. Pidiendo la opinión a tu interlocutor le estás diciendo que le interesa lo que dices y lo que piensas. También es una manera muy buena de mejorar el autoconcepto de tu interlocutor.
  • Manifestar deseos o sentimientos, pero siempre partiendo de ti y no de tu interlocutor.
  • Dar información positiva. Una manera eficaz de dar una información positiva es evitando la palabra NO en una norma. En el siguiente enlacete enseño cómo llevarlo a la práctica.
  • Utilizar el mismo código, es decir, el mismo nivel o parecido entre tú y tu interlocutor.

Hacia una comunicación plena con tus alumnos. A modo de conclusión.

Si has llegado hasta aquí y has leído lo que serían consejos para bloquear o facilitar la comunicación, te habrás dado cuenta de que se trata de consejos que parten del sentido común, pero no sólo parten del sentido común, sino que parten del “YO”, es decir, parten de la generosidad de uno mismo hacia el otro, porque el YO mantiene la receptividad y posibilita una comunicación plena y asertiva con el interlocutor que tienes delante, con el alumno que tienes delante.

http://justificaturespuesta.com/20-consejos-mejorar-comunicacion-con-alumnos/

ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR EN EL AULA DE CLASE Y EN EL DIA A DIA CON ESTUDIANTES CON NEE DESDE AREA COGNITIVA, EMOCIONAL Y COMPORTAMENTAL

Teme fracasar, miente, esconde los trabajos

Estrategias:

  •  Enfrentarle a las consecuencias de su conducta.
  • Poner en marcha medidas para que pierda el miedo a equivocarse y gane confianza en sí mismo: secuenciar la dificultad, animarle con frecuencia, fomentar el reconocimiento social.

Mejorar su autoestima

  • Reconocer los momentos difíciles para el alumno, especialmente los momentos de cambios de actividad.
  • Anticiparle las situaciones y explicarlo que se espera de él en forma positiva pero firme.
  • Reconocer en público sus éxitos.
  • Regañarle siempre en privado y tranquilamente.
  • Darle responsabilidades en el aula que a ser posible le permitan moverse un poco 

Discriminación de situaciones y estados emocionales

  •   Caras –en fotos- que expresan diferentes emociones; imitar esas caras ante un espejo.
  •  Trabajar “¿Cómo me siento?”, discriminando cómo se siente (cuando se enfada, cuando está contento, cuando está sorprendido, etc.); enseñándole cómo reaccionar de forma adecuada.
  •   Además de expresar verbalmente cómo se siente, que también lo exprese escribiendo y/o dibujando.
  •   Cuando está muy enfadado –y emocionalmente desbordado- es conveniente favorecer que baje su nivel de excitación. Analizar con él después lo que ha ocurrido, sus sentimientos, posibles alternativas de respuesta, enseñarle técnicas para canalizar esa tensión antes de actuar
  • El uso de la “agenda viajera” es útil también para disponer de información de actividades o situaciones en casa y en la institución. Además, de esta forma hay mayor necesidad de revisar las tareas tanto en el aula por parte de sus maestros, como en casa por parte de los padres.

ACTIVIDADES PARA ESTIMULAR LA MEMORIA

  • Juegos de razonamiento: sopas de letras, rompecabezas, concéntrese Completación.
  •  Descripción de láminas, objetos, situaciones.
  •   Recordar los recorridos de aprendizaje diarios.
  •   Secuencias, detalles que falten.
  •   Autocorrecciones, al terminar actividades, el mismo estudiante lo haga o que otro corrija.
  •   Mapas conceptuales, jeroglíficos.
  •   Trabajo sobre palabras claves, resaltadas en todos los trabajos que se realicen.
  •   Pegar imágenes en el tablero, permitiendo que los estudiantes las visualicen por un tiempo límite, luego retirarlas y pedirles que dibujen lo que recuerden.
  •   Recopilación de estrategias para atender a las necesidades educativas de los estudiantes.
  •   Realizar actividades de asociación como concéntrese, loterías y circuitos de observación.
  •   Repetir en voz alta secuencia de números o palabras y pedirles que lo repitan después de usted, tratando demantener el mismo orden. Aumentar gradualmente el número de palabras, cifras o dígitos.

ACTIVIDADES PARA ESTIMULAR LA ATENCIÒN

  •   Encuadre: Mantener una rutina de actividades durante la clase: orden del día, objetivos, metas, estímulos ysanciones.
  •   Los estudiantes pequeños deben tener un horario con dibujos que muestre la secuencia de las actividades diarias, los más grandes una agenda escrita.
  •   Garantizar una postura adecuada en los estudiantes.
  •   Realizar pausas activas para descansar y poner en un buen nivel la atención, hacerlo como rutina impide que la clase se disperse cuando usted las plantee.
  •   Tener en cuenta en lo posible bloques cortos de trabajo.
  •   Recordar al estudiante que guarde sus objetos al finalizar la clase y mantenga sólo lo necesario sobre el pupitre.
  •   Reducir estímulos auditivos y visuales no esenciales, para que el estudiante pueda concentrarse en los estímulos relevantes a la tarea que va a desempeñar.
  •   Utilizar una carpeta o cuaderno de deberes para la comunicación entre docentes y padres de familia.
  •   Para retomar la atención del grupo use señales auditivas como: sonar un timbre, tocar un citófono o campana; varíe el tono de la voz: suave, fuerte, murmullo.
  •   Utilice también señales visuales: levantar su mano con señales especiales para los estudiantes.
  •   Evite al máximo levantar la voz o gritar!
  •   Utilizar medios visuales, papel de colores, marcadores, para resaltar palabras claves, frases claves, los pasos de una tarea.
  •   Mantener al estudiante enterado de su progreso semanalmente le estimula para lograr un mejor comportamiento y rendimiento
  •   Realizar actividades de: Analogías, descubrir errores, descripción, diferencias, observación, comparación.

Para recordar….

  • Estos estudiantes requieren para memorizar.
  •   Más actividades de refuerzo diario y enseñanza de estrategias.
  •   Más repeticiones

Para recordar….

Algunos estudiantes requieren para mejorar su atención:

1. Apoyo para eliminar estímulos irrelevantes.

2. Una ubicación adecuada: al acceso del profesor, lejos de la ventana y de la puerta, si esto beneficia sudesempeño.

3. Acordar claves con el estudiante para ayudarle a retomar la atención cuando está distraído.

4. Ayudarle a usar sus propios apoyos para permanecer en la tarea: autorregistros, resaltadores, compañeros que le apoyan en regularse.

Recopilación de estrategias para atender a las necesidades educativas de los estudiantes

ACTIVIDADES PARA ESTIMULAR COMPRENSIÓN DE INSTRUCCIONES O CONCEPTOS

  • Iniciar siempre la clase destacando las palabras o conceptos claves con los cuales se va a trabajar, estos deben permanecer visibles a lo largo de las actividades.
  •   Utilizar material concreto para la enseñanza de conceptos.
  •   Dar ejemplos y modelos para ayudar a la discriminación verbal y visual.
  •   Apoyarse en el material visual para enfatizar conceptos importantes.
  •   Resaltar los puntos más relevantes empleando algún gesto enfático o inflexión de la voz.
  •   Repetir los conceptos importantes y sugerir diversas formas de aplicación.
  •   Anotar en el tablero las ideas principales a medida que se introduzcan.
  •   Enseñar al estudiante a reconocer palabras claves.
  •   Enseñar al estudiante a cerrar los ojos e intentar visualizar la información.
  •   Enseñar a utilizar y organizar ficheros, una sección del cuaderno o un folder para anotar e ilustrar los conceptos principales.
  •   Enseñar el uso del resaltador.

Para recordar….

  •  Estos estudiantes pueden requerir para la comprensión.
  •   Que un compañero tome los apuntes en duplicado.
  •   Copiar o revisar las notas del docente.
  •   Estrategias más concretas y mapas conceptuales o mentales para facilitar la comprensión.
  •   Recopilación de estrategias para atender a las necesidades educativas de los estudiantes.

ESTRATEGIAS PARA FACILITAR EL SEGUIMIENTO DE INSTRUCCIONES

  •  Asegúrese de que sus estudiantes realmente le están poniendo atención antes de dar cualquier instrucción.
  •  Camine por el salón de clase y ayude a todos sus alumnos a enfocar la atención, tocándolos.
  •  Mire a los estudiantes a los ojos cuando les hable.
  •  Dé instrucciones claras, concisas, empleando lenguaje conocido para el estudiante.
  •  Emplee instrucciones multisensoriales: verbales, con movimiento, visuales, entre otras.
  •  De las instrucciones una por una y ubique claves en el tablero para recordarlas.
  •  Simplifique y/o repita instrucciones.
  •  Cree un espacio favorable y de confianza en el que el estudiante pueda indagar por aquello que aún no tiene claro.
  •  Solicite al estudiante que parafrasee lo que usted ha dicho y así verifica que haya comprendido antes de iniciar la tarea.
  •  Dé un ejemplo de modelo del trabajo solicitado.

ESTRATEGIAS PARA FACILITAR LA COMPLETACIÒN DE TAREAS

  •  Muchos estudiantes con TDAH están tan acostumbrados al fracaso escolar, que se dan por vencidos aun antes de iniciar el trabajo. Anímelo a intentarlo, evitando expresiones sarcásticas.
  •  En otros casos, el “no soy capaz” funciona como una excelente manera de lograr que otros trabajen por él. Evite caer en este juego.
  •  Utilice un modelo para demostrarle cual es el procedimiento para ejecutar la acción que le esta pidiendo.
  •  Recuerde realizar las adaptaciones curriculares, de acuerdo con la necesidad especifica del niño.
  •  Divida las tareas largas en pequeñas tareas, las cuales el estudiante pueda ejecutar con mayor facilidad,obteniendo una serie de pequeños éxitos sucesivos hasta completar la tarea final. Esto apoya tanto la motivación como la autovaloración.
  •  Asegúrese de que los trabajos a realizar en clase sean presentados de una manera motivante y atractiva.
  •  Utilice colores, figuras, música. En muchos casos el problema no es la poca tolerancia a la frustración, si no la pobre motivación por la tarea.
  •  Explíquele al estudiante la necesidad de realizar la tarea que le esta encomendando, brindándole razonesválidas y concretas. Para muchos de ellos, el saber para que o por que se hace una actividad, les facilita laejecución de esta. Recuerde que cada tarea debe tener un valor pedagógico importante (nada de “hacer porhacer”, o “para que se queden quietos un momento más”, mucho menos como castigo por mala conducta).Recopilación de estrategias para atender a las necesidades educativas de los estudiantes.

Se levanta frecuentemente del asiento

  •  Estrategias:
  •   En vez de recriminar continuamente que se levanta, “legalizar” el hecho de que se levante proponiéndole actividades que le supongan un “respiro motor” (dar un recado, repartir material…)
  •   Dividir las tareas en pasos más pequeños y supervisarle más frecuentemente.
  •   Ubicación en el aula: en las primeras filas, lejos de puertas, ventanas Y cualquier elemento que pueda distraerle; rodeado de niños tranquilos; cerca del profesor.
  •   Ir a verle a su asiento cuando está trabajando sentado.
  •   Molesta o interrumpe a los demás
  •   Estrategias:
  •   Colocar varias mesas aisladas en el aula que se denominen “mesas para trabajar concentrados”, los alumnos pueden elegir libremente acudir allí y el alumno con TDAH estará de forma más habitual.
  •   Corre por las escaleras o pasillos
  •   Estrategias:
  •   Encargar al alumno el cierre de la clase.
  •   Esperar junto al profesor “para relajarse porque parece nervioso “o “ para aprender a esperar”.
  •   Durante las explicaciones se distrae y parece no escuchar
  •   Estrategias:
  •   Apoyar las explicaciones con recursos visuales, cambiar la entonación, preguntarle para mantenerlo activo, cambiar de actividad con mayor frecuencia, o pedir que participe activamente.
  •   Retirar los elementos distractores siempre y cuando le creen problemas para seguir la clase.
  •   No termina las tareas a tiempo porque se distrae o no pregunta si no sabe cómo hacerla
  •   Necesidad de una adaptación metodológica:
  •   Ayudarle a organizar la actividad en el tiempo adecuado.
  •   Fragmentar la actividad para adaptarla a su capacidad de atención.
  •   Reconocer el esfuerzo de concentración.
  •   Entrenarle en la utilización de un reloj.
  •   Comete errores en las actividades
  •   Estrategias:
  •   Mantener rutinas.
  •   Enseñar que la tarea se divide en dos partes: la ejecución de la tarea y la revisión de la misma.
  •   Dar tiempo al alumno para que termine con tranquilidad un examen y recordarle que lo revise antes de entregarlo.
  •   Ayudarle a revisar su tarea y enseñarle a hacerlo.
  •   Olvida traer las tareas o el material o lo pierde
  •   Estrategias:
  •   Llevar una agenda escolar y enseñarle a utilizarla con supervisión del profesor y de los padres.
  •   Llevar una libreta pequeñita para apuntar los recados que le mandan (ir a recoger algo fuera del aula, …)
  •   Trata de ser el centro de atención de sus compañeros
  •   Estrategias:
  •   Toma de conciencia de la dependencia emocional de los alumnos con TDAH.
  •  Canalizar esta necesidad de protagonismo hacia actividades aceptadas en el entorno escolar como: participar en obras de teatro, de tipo cultural….
  • Mantener con él /ella conversaciones de pocos minutos pero con frecuencia.
  •   Enseñar al resto de compañeros a ignorar conductas inadecuadas del alumno y a valorar el esfuerzo y premiar actitudes adecuadas.

ESTRATEGIAS PARA FACILITAR LA ATENCIÒN Y CONCENTRACIÒN

  •  Evite la saturación de estímulos.
  •  Utilice señales llamativas para captar la atención de todos los estudiantes. Asegúrese de presentar la información de una manera atractiva para todos.
  •   Varíe su tono de voz. La ausencia de estímulos novedosos con frecuencia conduce a la distracción, aun en el estudiante que no presenta TDAH.
  •   Utilice estrategias multisensoriales, visuales como resaltar, señalar con luces, utilizar letra diferente, entre otras.
  •   Siente al estudiante con mayores dificultades atencionales cerca de usted.
  •   No inicie las actividades hasta que se hayan retirado todos los distractores de los pupitres.
  •   Manténgase a la vista de sus estudiantes, estableciendo contacto visual con ellos.
  •   Ubique a los estudiantes con dificultades atencionales entre compañeros atentos.
  •   Haga contacto físicamente para volver a centrar a los estudiantes que han perdido la atención (poner la mano en el hombro, etc.).
  •   Utilice claves especiales para ayudar a recuperar la atención.
  •   Refuerce inmediatamente y de manera social cuando los estudiantes atiendan adecuadamente.

ESTRATEGIAS PARA FACILITAR EL MANEJO DE LA CONDUCTA INADECUADA

  •   Es importante asegurarnos de que al retirarlo del espacio o de la actividad no estamos premiando la conducta precedente (es decir, levantando una exigencia o evitando una responsabilidad).
  •   Siempre debe tener un límite el tiempo en el cual se retira al niño de la actividad, algunos autores proponen un tiempo de un minuto por cada año cronológico cumplido.
  •   Se sugiere trasladar al estudiante a un espacio en el que pueda llevar a cabo actividades que le permitan
  •   autoevaluar su conducta. Estas no deben tener un gran poder reforzante para el resto de compañeros, pues de lo contrario todos querrán estar en este espacio y generaran comportamientos que les permitan lograrlo.
  •   Apoye al estudiante para que logre una autoevaluación de su conducta; pregúntele antes de reincorporarlo a la actividad si se siente listo para regresar a ella.
  •   Recopilación de estrategias para atender a las necesidades educativas de los estudiantes
  •   Cuando el estudiante esta totalmente fuera de control debe ser retirado del salón de clase, mas como medida preventiva que sancionatoria. Permítale que exprese de manera verbal lo ocurrido y que se relaje, ayudándole con técnicas de relajación o visualización. No sancione mientras el estudiante està en la crisis, pero tampoco permita que pase mucho tiempo entre el episodio y el señalamiento. Una vez se calme (lo mas pronto posible), regrese al salón con él.
  •   Recuerde que presenta TDAH, es una persona, también tiene emociones y dificultades. Acérquesele y permítale la expresión de su enojo de manera adecuada; enséñele a expresarse asertivamente (el modelamiento es muy útil en estos casos) con el fin de evitar reacciones de agresión.
  •   Demuestre un interés real en su estudiante, sentirse importante para su docente, aumenta las probabilidades de responder adecuadamente a los señalamientos y por ende, mejorar su comportamiento.
  •   Utilice técnicas de relajación progresiva, basadas en una adecuada respiración.
  •   Utilice música clásica y suave mientras todos los estudiantes cierran los ojos y se reclinan en sus lugares; evite música con voces o con cambios de ritmo muy marcados.
  •   Aproveche la imaginación de sus estudiantes para guiarlos en un viaje de relajación por todo su cuerpo. Acuda además a la visualización de espacios agradables y tranquilos (jardines, lagos, etc.)

ESTRATEGIAS PARA FACILITAR EL MANEJO EL REFUERZO Y LAS SANCIONES

  •   El estudiante con TDAH requiere ser reforzado de manera oportuna y especifica. Haga referencia al comportamiento exacto en lugar de hacer observaciones generales del tipo “que bien te portaste hoy”.
  •   Esfuércese por detectar comportamientos adecuados en el estudiante, recuerde que es más fácil detectar lo inadecuado, así que manténgase alerta.
  •   Sea realista, no otorgue elogios desmesurados o sobre conductas inexistentes.
  •   Utilice estrategias de refuerzo creativas y permítale al estudiante tener una buena variedad de refuerzos de los cuales pueda elegir su preferido, esto le motivará aun más.
  •   Algunos privilegios pueden ser: ganar quince minutos de tiempo para una actividad, realizar diligencias al profesor, escuchar música con audífonos por un espacio de tiempo, ser nombrado auxiliar del profesor, entre otros.
  •   Trate de lograr acuerdos con le hogar con el fin de que en este y en el colegio se privilegie el refuerzo social por encima del material.
  •   Utilice aspectos materiales para representar premios sociales, por ejemplo sellos o tarjetas de colores, especialmente con los niños más pequeños.
  •   Realice programas de comportamiento grupal, en el cual la conducta de todos los niños aporte para el logro de un incentivo común (por ejemplo premiar cada buen comportamiento con una ficha de color y una vez reúnan cierto número entre todos, permitirles disfrutar de una actividad reforzante para todos, por ejemplo la piscina).
  •   Recuerde que el estudiante con TDAH requiere comenzar cada día con un “borrón y cuenta nueva” que le motive a buenos comportamientos por periodos de tiempo cortos y no con metas inalcanzables que lo desanimen.
  •   Recopilación de estrategias para atender a las necesidades educativas de los estudiantes
  •   Es necesario ser coherente, es decir, cumplir las sanciones tal cual se han planteado.
  •   El castigo o el premio debe proporcionarse inmediatamente a la conducta que se desea premiar o castigar.
  •   Es importante no amenazar con un castigo ni prometer un premio. Es necesario actuar.
  •   Jamás se debe amenazar o castigar a un estudiante con el afecto de sus figuras importantes (entre ellas el docente),recuerde que estamos sancionando una conducta inadecuada y no al estudiante como persona.
  •   Recuerde que las conductas que no se atienden, suelen tender a disminuir ya sean estas adaptativas o desadaptativas.
  •   Construya con todos los estudiantes el manual de convivencia.
  •   Implemente el uso de una caja de privilegios (estímulos de acuerdo a conductas específicas identificadas).
  •   Establezca claves secretas entre el docente y el estudiante, que le permitan a éste último, tomar conciencia de su comportamiento, evitando con ello el señalamiento público.
  •   Realice llamados de atención colectivos.

ANA MILENA MARTINEZ HENAO

PSICÓLOGA